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免费退票扩至全国还被扣了怎么办?
1、疫情期间退机票被扣手续费怎么办如果大家发生了退票收取手续费的情况，那么大家可以到你购买机票的平台联系相关客服进行处理，或者联系购买机票的航空公司进行处理，如果都不行的话，那么大家可以联系民航局进行投诉。
2、高铁票退票扣了100元，是因为在规定的退票时间内进行退票，但是退票费用并不是全额退还。此时可以联系高铁客服或者前往车站的退票窗口进行咨询和解决。
3、如果是通过其他渠道买票的，就可以通过其他渠道申请退票，同样是减免手续费的。铁路部门针对疫情采取了什么措施？铁路部门面对突发的疫情，除了给大家免费办理退票以外，还调整了旅客列车开行。
4、法律分析：可以投诉。投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。比较快捷的方式是通过12315进行投诉。
5、客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
铁路部门推出免费退票措施
1、登录12306网站 在浏览器中输入12306网址，并进入官方网站。如果您还没有注册账号，请先进行注册。进入“订单查询”页面 在12306网站首页上方，有一个“订单查询”按钮，点击进入订单查询页面。
2、登录12306官网 在12306官网上进行免费退票操作，需要先登录自己的账号。如果没有账号，可以先进行注册。进入订单页面 登录成功后，进入订单页面，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。
3、通过火车站办理退票。疫情当前，铁路部门为了减少旅客的出行，减少在旅途中可能出现的风险，特意为大家出台了免费退票的措施。各位旅客可以通过火车站办理退票，在办理退票时可以免收手续费。
4、进入冬季气温骤降，叠加部分地区新冠疫情复燃，为了配合全国的防疫工作，铁路部门推出免费退票措施。
5、目前进出石家庄的大部分高速也已经封闭或对车辆进行劝返，石家庄市客运总站停运，石家庄藁城区公交停运，地铁行车间隔加大至20分钟。铁路部门配合各地疫情防控要求推出免费退票措施 为配合各地疫情防控要求，国铁集团推出免费退票措施。
6、在购票时选择可免费改签的车票：有些车票在购买时提供了免费改签的选项，这意味着您可以在一定时间内更改您的出行日期而无需额外支付费用。
疫情原因,火车做不了,怎样退票?
登录12306官网 在12306官网上进行免费退票操作，需要先登录自己的账号。如果没有账号，可以先进行注册。进入订单页面 登录成功后，进入订单页面，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。
需要携带购票时所使用的乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票。居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码就可以了。
如果乘客是在线下代买的，可以去线下去找帮自己代卖的机构，请他们帮忙申请退票。或者乘客是在大厅购买的车票，需要带上本人身份证去到大厅申请退票。
